Esta Declaração de privacidade explica as práticas do Grupo Big Boss, incluindo as suas escolhas como cliente, referentes à coleta, utilização e divulgação de certas informações, incluindo suas informações pessoais, pela família Big Boss de empresa (Big Boss ensino e Negócios Digitais Ltda.).
Caso tenha dúvidas gerais sobre sua conta ou sobre como entrar em contato com o atendimento ao cliente, acesse nosso Centro de ajuda online em clicando em suporte após estar logado com usuário válido Big Boss. Para questões específicas sobre esta Declaração de privacidade, incluindo a utilização de informações pessoais, cookies e outras tecnologias semelhantes, entre em contato com o nosso Diretor de Proteção de Dados/Divisão de Privacidade por email no endereço suporte@grupobigboss.com.br. A empresa Big Boss Ensino e Negócios Digitais Ltda. é a controladora das suas informações pessoais. Se você entrar em contato solicitando assistência, para sua segurança e do Grupo Big Boss, poderá ser preciso autenticar sua identidade antes de atender ao seu pedido.
O Grupo Big Boss recebe e armazena informações sobre você, tais como:
O Grupo Big Boss utiliza as informações para oferecer, analisar, administrar, aprimorar e personalizar nossos serviços e esforços de marketing, para processar sua inscrição, seus pedidos e pagamentos, e para nos comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos. Por exemplo, O Grupo Big Boss utiliza as informações para:
O Grupo Big Boss divulgará seus dados para fins específicos e a terceiros, conforme descrição abaixo:
No curso do compartilhamento de dados, sempre que transferirmos informações pessoais a países fora do Espaço Econômico Europeu e outras regiões com leis abrangentes de proteção de dados, nós nos certificaremos de que as informações sejam transferidas segundo esta Declaração de privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável. Você também poderá optar por divulgar informações suas das seguintes maneiras:
Plugins e aplicativos de redes sociais são operados pelas próprias redes sociais e estão sujeitos aos seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade.
Para simplificar o acesso à sua conta, você pode utilizar a função “Lembre-se de mim neste aparelho” ao acessar o site. Essa função utiliza tecnologia que nos permite dar acesso direto à conta e ajuda a administrar o serviço Grupo Big Boss sem redigitar a senha ou identificação do usuário ao retornar ao serviço no navegador. Para excluir o acesso à sua contO Grupo Big Boss de seus aparelhos: (a) acesse a seção “Conta” no nosso site, selecione “Encerrar a sessão em todos os aparelhos” e siga as instruções para desativar os aparelhos (a desativação poderá não ocorrer imediatamente) ou (b) remova as configurações da sua contO Grupo Big Boss no seu aparelho (as instruções variam segundo o aparelho, e esta opção não está disponível em todos os aparelhos). Sempre que possível, assinantes que utilizam aparelhos públicos ou compartilhados devem encerrar sua sessão ao final de cada acesso. Você sempre deve encerrar sua sessão e desativar o aparelho compatível com O Grupo Big Boss se for vender ou devolver um computador ou aparelho. Se você não mantiver a segurança da sua senha ou aparelho, ou não encerrar a sessão e desativar o seu aparelho, usuários subsequentes poderão ter acesso à sua conta e a suas informações pessoais. Se você compartilhar ou permitir que outras pessoas tenham acesso à sua conta, elas poderão ver suas informações (inclusive algumas informações pessoais), como seu histórico de títulos assistidos, classificações e informações da sua conta (inclusive seu email e outros dados na seção “Conta” no nosso site). Isso ocorre mesmo utilizando o recurso de perfis. Os perfis permitem que os usuários tenham uma experiência no Grupo Big Boss personalizada e distinta, criada com base nos filmes e séries de seu interesse, cada um com o seu próprio histórico de títulos assistidos. Os perfis estão à disposição de todos aqueles que utilizarem sua conta no Grupo Big Boss, portanto, qualquer pessoa com acesso à sua conta no Grupo Big Boss poderá acessar, utilizar, editar e excluir perfis. Explique esta funcionalidade a todas as pessoas com acesso à sua conta e, se não quiser que eles utilizem ou alterem seu perfil, certifique-se de informá-los. Os usuários do perfil podem ter a oportunidade de adicionar um email, número de telefone ou outras informações ao perfil e receberão uma notificação de cobrança e uso no momento em que essas informações forem solicitadas (sujeito à Declaração de privacidade do perfil.
Se você não quiser mais receber determinados comunicados do Grupo Big Boss por email ou mensagens de texto, acesse a opção “Configurações de comunicação” na seção “Conta” no nosso site e desmarque as opções que deseja cancelar. Você pode também clicar no link “cancelar” no email recebido, ou responder “STOP” (exceto se receber instruções diferentes) à mensagem de texto. Observe que você não pode cancelar o recebimento de comunicados do Grupo Big Boss relacionados ao serviço, incluindo mensagens referentes às transações da sua conta.
Você pode optar por receber notificações push do Grupo Big Boss. Em alguns sistemas operacionais de aparelhos, você será inscrito automaticamente para receber as notificações. Caso decida posteriormente que já não deseja receber essas notificações, você poderá utilizar as configurações do seu aparelho móvel para desativá-las.
Se você ativou as mensagens do WhatsApp relacionadas com a sua conta ou perfil Grupo Big Boss e não quiser mais recebê-las, pode usar as definições do aplicativo WhatsApp para bloqueá-las.
Os anúncios baseados em interesse são anúncios online direcionados aos seus prováveis interesses com base na sua utilização de diversos aplicativos e sites na Internet. Em um navegador, cookies e web beacons podem ser utilizados para coletar informações que ajudam a identificar os seus prováveis interesses. Se estiver utilizando um aparelho móvel, tablet ou aparelho de streaming que inclua um identificador de aparelho redefinível, este poderá ser utilizado para ajudar a identificar os seus prováveis interesses. Para verificar quais são as suas opções referentes a anúncios baseados em interesse no Grupo Big Boss, consulte a seção “Cookies e publicidade na Internet” (abaixo).
Alguns sites e aplicativos de terceiros nos permitem atingir nossos usuários com promoções online sobre nossos títulos e serviços por meio do envio de um identificador que protege a privacidade para o terceiro. Um identificador que protege a privacidade significa que convertemos as informações originais (como um email ou número de telefone) em um valor para evitar que as informações originais sejam reveladas. O terceiro compara o identificador que protege a privacidade com os identificadores em seu banco de dados. Somente ocorrerá uma correspondência se você tiver usado o mesmo identificador (como um email) com o Grupo Big Boss e com o terceiro. Se houver uma correspondência, o Grupo Big Boss poderá optar por enviar uma determinada comunicação promocional para você nesse site ou aplicativo de terceiros. Você pode optar por não receber essas comunicações na seção “Comunicações de marketing” da seção “Conta” no nosso site.
Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais, bem como pode corrigir ou atualizar informações pessoais desatualizadas ou incorretas que temos sobre você. Para isso, basta visitar a seção “Conta” no nosso site, onde você pode acessar e atualizar uma série de informações sobre sua conta, inclusive suas informações de contato, de pagamento e diversas outras relacionadas à sua conta (como o conteúdo a que você assistiu e classificou). Será preciso iniciar uma sessão para acessar a seção “Conta”. Você também pode solicitar que O Grupo Big Boss exclua suas informações pessoais. Para fazer essas solicitações ou caso você tenha qualquer outra dúvida sobre nossa política de privacidade, escreva para o Diretor de Proteção de Dados/Divisão de Privacidade por email no endereço suporte@grupobigboss.com.br. Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que queiram exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as respectivas leis de proteção de dados. Consulte também a seção “Suas opções” desta Declaração de privacidade para ver quais são suas outras opções relativas às suas informações. O Grupo Big Boss pode rejeitar solicitações que sejam desarrazoadas ou não exigidas por lei, como aquelas que sejam extremamente impraticáveis, capazes de exigir um esforço técnico desproporcional ou que possa nos expor a riscos operacionais, como fraude em relação ao período de utilização gratuita. O Grupo Big Boss pode reter informações conforme exigência ou permissão prevista em leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para honrar suas escolhas, para fins de cobrança ou registros e para atender às finalidades descritas nesta Declaração de privacidade. O Grupo Big Boss toma medidas razoáveis para destruir ou desidentificar informações pessoais de forma segura quando deixam de ser necessárias.
O Grupo Big Boss emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de suas informações pessoais.
O serviço Grupo Big Boss pode ser fornecido por plataformas de terceiros e/ou utiliza recursos (como controles por voz) operados por plataformas de terceiros, bem como pode conter links para sites de terceiros, cujas políticas relativas ao tratamento de informações podem diferir das nossas. Por exemplo, você pode acessar o serviço Grupo Big Boss por meio de plataformas como videogames, smart TVs, aparelhos móveis e decodificadores e diversos aparelhos com conexão à Internet. Esses sites e plataformas têm políticas de privacidade e dados, declarações de privacidade, termos e avisos de uso separados e independentes, e recomendamos que você os leia atentamente. Além disso, você pode encontrar aplicativos de terceiros que interajam com o serviço Grupo Big Boss.
Você deve ter 18 anos ou mais para assinar o serviço Grupo Big Boss. Em algumas jurisdições, a maioridade pode ser acima de 18 anos e, neste caso, você deve atender aos requisitos de idade para assinar o serviço Grupo Big Boss. Apesar de indivíduos com menos de 18 anos poderem utilizar o serviço, eles só poderão fazê-lo com o envolvimento, a supervisão e aprovação dos pais ou responsáveis.
O Grupo Big Boss poderá periodicamente alterar esta Declaração de privacidade para atender a mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. Comunicaremos qualquer alteração (inclusive a data em que as mesmas entrarão em vigor) conforme previsto por lei. O uso continuado por você do serviço Grupo Big Boss depois que tais alterações passem a vigorar constituirá seu reconhecimento e (conforme o caso) a sua aceitação das mesmas. Caso você não queira reconhecer ou aceitar nenhuma das atualizações desta Declaração de privacidade, você poderá cancelar o serviço Grupo Big Boss. Para saber quando essa Declaração de privacidade foi atualizada pela última vez, consulte a seção “Última atualização”, abaixo.
O Grupo Big Boss e os nossos Prestadores de Serviços contratados utilizam cookies e outras tecnologias (tais como web beacons), assim como identificadores de aparelho redefiníveis, por diversos motivos. Por exemplo, utilizamos essas tecnologias para facilitar o seu acesso a nossos serviços, permitindo-nos reconhecer você a cada vez que você volta, e para fornecer e analisar nossos serviços. Também utilizamos cookies e identificadores de aparelho redefiníveis para aprender mais sobre nossos usuários e seus prováveis interesses e para personalizar e enviar mensagens de marketing ou publicidade. Nós queremos informá-lo do nosso uso dessas tecnologias. Assim, esta seção explica quais tipos de tecnologias utilizamos, sua função e suas opções em relação ao uso das mesmas.
Cookies são pequenos arquivos de dados, armazenados normalmente no seu aparelho enquanto você navega e utiliza sites e serviços online. Cookies são bastante utilizados para que sites funcionem ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para gerar informações de relatórios e ajudar na personalização do serviço ou publicidade. Os cookies não são os únicos tipos de tecnologias que permitem essa funcionalidade. Também usamos outros tipos de tecnologias semelhantes. Consulte os itens abaixo para obter mais informações e exemplos.
Os identificadores de aparelho redefiníveis (também conhecidos como identificadores de publicidade) são similares aos cookies e se encontram em muitos aparelhos móveis e tablets (por exemplo, o “Identificador de Publicidade” [ou IDFA] nos aparelhos Apple iOS e o “Código de publicidade da Google” em aparelhos Android) e em determinados aparelhos de streaming. Assim como os cookies, os identificadores de aparelho redefiníveis são utilizados para aumentar a relevância de anúncios online.
Para obter mais informações sobre cookies definidos por meio do nosso site e sobre outros tipos de monitoramento online (inclusive a coleta de informações sobre suas atividades online por terceiros ao longo do tempo e em sites de terceiros ou por serviços online de publicidade baseada em interesses) e como fazer escolhas em relação a eles. Para optar por não receber do Grupo Big Boss anúncios baseados em interesse exibidos em conexão com um identificador de aparelho redefinível em um aparelho móvel, tablet ou aparelho de streaming, configure a respectiva opção no seu aparelho (geralmente em “privacidade” ou “anúncios” nas configurações do aparelho). É possível que continue a ver anúncios do Grupo Big Boss no seu aparelho, mas não serão personalizados de acordo com os seus prováveis interesses. O Grupo Big Boss apoia os seguintes programas autorregulatórios, que oferecem opções adicionais de privacidade para anúncios baseados em interesse:
Atualmente, não respondemos a sinais de “não monitorar” de navegadores da web.
Os web beacons (também conhecidos como clear gifs ou pixel tags) normalmente funcionam em conjunto com os cookies. Nós e nossos Prestadores de Serviços podemos usá-los para fins semelhantes aos dos cookies, como para entender e aprimorar o uso do nosso serviço, melhorar o desempenho do site, monitorar as ações e o tráfego de visitantes no nosso site e entender as interações com o nosso marketing (incluindo emails e anúncios online em sites de terceiros). Como os web beacons normalmente funcionam em conjunto com os cookies, em vários casos, rejeitar os cookies impedirá também a eficácia dos web beacons associados a esses cookies. Usamos outras tecnologias semelhantes a cookies, como armazenamento de navegador e plugins (por exemplo, HTML5, IndexedDB e WebSQL). Como os cookies, algumas dessas tecnologias podem armazenar pequenas quantidades de dados em seu aparelho. Podemos usar essas e outras tecnologias para fins semelhantes aos dos cookies, como para fazer valer os nossos termos, evitar fraude e analisar o uso do serviço. Existem várias formas de exercer as suas escolhas em relação a essas tecnologias. Por exemplo, vários navegadores comuns fornecem a capacidade de eliminar o armazenamento do navegador, normalmente localizado na área de configurações ou preferências. Consulte a função de ajuda ou suporte do seu navegador para saber mais. Outras tecnologias, como armazenamento Silverlight, podem ser excluídas de dentro do aplicativo.
Para ver a versão anterior deste documento, acesse www.grupobigboss.com.br/index.php?/general/privacypolicy
28 de outubro de 2019